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Soporte Técnico
En caso de tener errores o necesitas apoyo con tu integración aquí te dejamos una guía de como reportar cualquier incidencia de la manera correcta para que te ayudemos lo antes posible
Formulario de soporte
Para registrar una solicitud o consulta, por favor ingresa al siguiente formulario
Consulta
Esta área es libre, aquí podras consultar cualquier tema así te podremos ayudar
Problema Técnico
En esta área deberás indicarnos especificamente que problema tienes, para poder realizar la consulta deberás tener listos los siguientes items.
Url
Debes brindar la dirección URL (Endpoint) que estás consumiento
Método
Deberás indicar que método o verbo HTTP estás utilizando
Json de llamada
Es opcional, en caso de que aplique deberás indicar el JSON que estás utilizando para realizar la llamada al API
Json de respuesta
Aquí deberás poner el JSON que está retornando el servidor, es fundamental para que el equipo de soporte te pueda ayudar de la mejor manera
Última actualización 11mo ago
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