Sincronización

La sincronización te permite vincular los productos de un nuevo canal con los existentes en Ventiapp ó importar productos nuevos a tu cuenta.

Configuración de sincronización

Antes de ejecutar la Sincronización de un Canal es recomendable que leas esta sección para que los resultados sean los esperados.

Para acceder a la configuración de la sincronización de un canal deberas de ingresar al menú de configuración, que se encuentra en el nombre de tu usuario.

Aquí tendrás una sección llamada Integraciones, donde podrás observar todos los canales que tienes actualmente conectados.

Pantalla de Configuración - Sección de Integraciones

Daremos clic sobre el canal que queremos configurar la sincronización para posteriormente dispararla.

Configuración de canal de Mercado Libre

Esto te llevara a la configuración de canal donde podrás visualizar el botón que inicia este proceso con el canal, pero antes de realizar esta acción daremos clic sobre la opción de configuración que se encuentra del lado izquierdo.

En esta sección hablaremos de los controles de la sincronización que son generales para todos los canales. Algunos contienen configuraciones adicionales para el canal, estos los podrás consultar en la documentación dedicada para cada canal.

Configuración de Canal Mercado Libre

Los siguientes controles son los que definen el comportamiento de la sincronización.

  • Método de sincronización.

  • Forzar importación al sincronizar.

  • Ignorar match de productos (solo Mercado Libre).

Método de sincronización.

Podrás optar por realizar la sincronización por dos métodos: SKU o EAN/UPC. Es importante que selecciones la opción en la cual tus productos cuenten con este dato y sea mayor la cantidad de productos sincronizados del canal contra Ventiapp.

Forzar importación al sincronizar.

Esta opción puede cambiar radicalmente el comportamiento de la sincronización dependiendo de la opción marcada:

  • Forzar importación: SI. La opción de forzar importación se encargara de añadir las publicaciones del canal que no hayan sincronizado por el SKU o EAN/UPC a tu catálogo de Ventiapp de manera inmediata. Estos nuevas publicaciones las podrás visualizar en productos.

  • Forzar importación: NO. Las publicaciones que no empaten con tus productos en Ventiapp pasaran a una bandeja de sincronización. Desde esta bandeja podrás sincronizar manualmente el producto ya existente en Ventiapp o realizar la creación del producto.

Ignorar match de productos (solo Mercado Libre).

Esta opción se encuentra únicamente para el canal de Mercado Libre debido a la libertad que te da el canal al crear productos con SKU's similares o dejarlos sin completar. Esta opción tendrá el siguiente comportamiento de acuerdo a lo que se marque:

  • Ignorar Match de productos: SI. La sincronización no agrupara las publicaciones que tengan un SKU/UPC similar, por lo que tendrás un producto nuevo por cada publicación de Mercado Libre

  • Ignorar Match de productos: NO. La sincronización agrupara las publicaciones dependiendo del Método de sincronización que hallas seleccionado.

Iniciar sincronización de productos con Ventiapp

Una vez que hayas terminado de realizar la configuración de la sincronización para el canal, vamos a iniciar el proceso en acciones con el botón de Sincronizar.

Configuración de canal Mercado Libre - Sincronizar

Una vez que des click, se creara una tarea de sincronización que podrás dar seguimiento en la pantalla de Tareas. La sincronización puede demorar en algunos canales e igualmente será proporcional a la cantidad de productos en canal.

Una vez finalizada la sincronización, en la sección de tareas podrás consultar un resumen de la sincronización que te detallamos a continuación.

Tarea de Sincronización de Mercado Libre

Detalles de la Sincronización

Cuando das click en el Resumen de la tarea de Sincronización de cualquier canal, te llevara a una pantalla llamada "Detalles de la Sincronización". En esta pantalla podrás ver todos los productos que Ventiapp sincronizo de tu canal y el estado en el que se encuentran actualmente en Ventiapp.

Detalle de la Sincronización - Mercado Libre

Cada producto tiene un estado diferente indicado en el extremo derecho:

  • Sincronizado. Este estado indica que el producto del canal se sincronizo con uno ya existente en Ventiapp, ya que coincidió el SKU o UPC (dependiendo del método de sincronización que hayas seleccionado en la configuración).

  • No Sincronizado. El SKU o UPC del producto no coincidió con ninguno de los que se encuentran en Ventiapp. Con este estado se habilitaran los botones de "Buscar Producto" y "Crear Producto".

Producto no sincronizado

Cuando el producto de una sincronización toma un estado de No Sincronizado se debe a que el código del producto no se encuentra en los productos que ya tienes dentro de Ventiapp. Esto habilitara dentro del producto dos botones que tendrán dos funciones diferentes.

Buscar Producto

Este función te permite asignar un Producto A a un Producto B sin necesidad de que los códigos tengan que ser similares.

Una vez que des clic, se desplegara una ventana para que busques el producto dentro de Ventiapp al que quieres asignar el producto del canal. Puedes buscar el producto por una palabra clave o su SKU actual en Ventiapp. De igual manera podrás ver cuántas publicaciones tiene asignadas el producto.

Una vez que lo asignes, el estado cambiara a Asignado.

Buscar Producto - Detalles de sincronización

Crear Producto

Este botón te permite agregar a tu catalogo de Ventiapp un nuevo producto para que lo puedas llevar a un nuevo canal. Una vez que le des en Crear Producto, este tomara un estado de Agregado.

Estados de productos en la sincronización

Puedes mantener los productos como No sincronizado en caso de que no lo desees operar con Ventiapp. Estos productos no se listaran en herramientas como exportación de productos o el archivo de Stock y Precio.

En el caso de crear productos desde una sincronización de Amazon, hay un limite de llamadas que se le pueden realizar al canal. Es posible que arroje una notificación diciendo el siguiente texto:

SE HA EXCEDIDO EL LIMITE DE USO DE LA CONEXIÓN, INTENTE EN UNOS INSTANTES CODIGO: E01

Simplemente esperar unos segundos y probar nuevamente